用流程解放管理培訓講義(PPT 40頁)

用流程解放管理
一、認識流程管理-流程管理就在身邊
二、什麼是流程？什麼是流程管理？
流程三要素
（一）流程管理的意義
（二）流程管理的作用-5省作用
三、企業流程的種類
四、企業管理流程4級分類法
五、流程梳理要達到的目的
（一）梳理一、二級流程
六、流程管理八大原則與分類
（一）決策分類是流程優化的前提
（二）企業決策的三大原則
（四）流程優化的九大特點
七、流程設計
（二）流程設計的三大假設
（三）判斷流程合格的五大標準
八、三級流程設計方法
九、四級流程的設計方法
（二）四級流程圖的四大特點
（三）四級流程圖設計舉例
十、企業設計流程圖常見的八大錯誤
十一、流程優化方法
（三）、流程優化項目操作的11大步驟
（四）時間的浪費是最大的浪費
（五）流程優化的五大指標
（七）流程優化的最高境界
十二、流程的宣傳與試行
十三、流程責任與績效考核掛鉤
（三）按流程考核的四大標準
十四、流程優化與製度建設
（三）完善製度的五大突破口
（五）流程與製度的區別與聯係
十五、消除流程運行障礙
（三）流程運行的最大障礙是什麼？
（五）解放思想解放員工

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