客戶關係管理年度工作規劃(PPT 68頁)

客戶關係管理概論
客戶關係工作流程
客戶關係戰略分析
客戶關係目標方向
客戶關係重點措施
客戶關係戰略控製
客戶關係管理年度工作規劃
客戶關愛部
一、客戶關係管理概論
二、客戶關係管理流程
三、客戶關係戰略分析
四、客戶關係戰略目標方向
4. 銷售滿意度年度目標
根據以上情況確定我公司2014年銷售滿意度的年度目標如下
五、客戶關係戰略重點措施
六、客戶關係戰略控製
七、總結

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