精英團隊管理(ppt 121頁)

第一章 核心概念
第二章 啟動團隊的步驟
第三章 團隊管理的技巧
第四章 工具
第五章 自我測試
第六章 深入學習

案例(1)
張經理的困惑:
上級管理層已對張經理講得很清楚了，她團隊最新的任務就是把企業現有的一批訂單趕出來。所以張經理覺得他們還是應該認真對待這件事。她用簡明扼要的語言向團隊解釋了他們麵臨的工作，並強調說他們要在有限的時間內把任務完成。任務非常清楚，但她希望確認大家都從同一個地方開始。討論的失控讓張經理非常惱火。這些一向都很成熟、冷靜的人堅持設法推掉這一任務。他們不同意預算、不同意交工期、不同意執行任務的方法。他們知道這一任務不是張經理能要求來的。為什麼他們都不能做到咬咬牙堅持過去呢？張經理應該停止討論、讓他們回去工作嗎？或者，她應該努力尋找是否有其它原因在困擾著他們嗎？

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