管理基本問題(ppt 65頁)

第一部分、管理的定義、特性及手段
１、管理的定義
２、管理的特性
３、管理的目標
４、管理的主體與客體
５、管理的手段
第二部分、管理的基本問題
1、資源與資源配置
2、管理中的人性假定
3、管理模式
第三部分、管理理論的發展
1、科學管理及其貢獻
2、行為科學及其貢獻
3、管理科學及其貢獻
4、現代管理理論的進展

１、管理的定義
自從出現人群組織，管理也就產生，管
理是人類各項活動中最重要的活動之一。何謂管理？
管理，就是計劃、組織、指揮、協調和控製。
——亨利 ? 法約爾（Henri Fayol）
管理即製定決策。
——赫爾伯特 ? 西蒙（Herbert Simon）
管理作為一種活動，一定是在一個特定組織、特定時空環境下發生發展直至結束，從時間的角度看是一個動態過程。
管理這種活動的發生是有目的的，這與管理的出發者欲達成的目標相關，這一目標便是組織的目標。
達成組織目標是需要資源的，但世界上資源有限，因此達成組織目標有一個成本收益的比較，有一個投入產出的衡量。
我們的定義：
管理是對組織有限資源進行有效配置以達成組織既定目標與責任的動態創造性活動。
計劃、組織、指揮、協調和控製等行為活動是管理按照專業分工後的分類活動。

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