中小企業管理十大要求概述(doc 6頁)

1.決策程序化
2.組織係統化
3.獎懲有據化
4.業務流程化
5.管理行為標準化
6.績效考核定量化
7.權責不明晰化
8.目標計劃化
9.措施具體化
10.過程控製化

1.決策程序化
企業整體規範化管理首先要解決的問題，就是企業決策管理規範化的問題。企業決策問題往往是直接關係到企業的生死存亡的問題，一次失誤就有可能把企業送上死路。在企業決策問題上“99=1”。即99次決策正確，實現了企業持續的發展，但1次決策失誤，就很可能使企業一下由此陷入深淵，使99次正確決策所實現的發展化為烏有。
一談企業整體規範化管理，人們更多地想到的是怎麼樣讓員工按規矩辦事，而很少想到實現決策管理規範化，以減少決策失誤。而決策失誤比員工行為不規範給企業帶來的損失更慘重。企業高層管理人員，甚至最高領導人，通常習慣於腦袋決策。要麼一個人獨斷專行拍腦袋決策，要麼發揚一下民主，讓大家拍腦袋決策。這是造成企業發展不穩定的最重要原因。拍腦袋拍對了，企業就獲得一次發展；拍錯了，企業就蹉跎停滯，甚至陷入困境。沒有規範化的決策管理，企業就隻能在這種徘徊中運行。

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