管理精進與團隊活力特別訓練(ppt 199頁)

管理精進與團隊活力特別訓練目錄：
1、我們的約定
2、管事四要:
3、主管反應力練習
4、現代企業經營環境
5、建立良好人際關係
6、壓力鍋下成長
7、問題分析與解決(D8)
8、幾點建議
9、兩個案例:
10、18新利真人网 開發與管理目標:
11、……

管理精進與團隊活力特別訓練內容提要：
從組織行為發現轉化壓力的關鍵：
員工的比較心態
主管的代罪羔羊行為
組織中最大的壓力來自
於人際關係的失和
科技始終來自人性，管理
也始終來自人性
……

解決問題的八步驟：
問題定義-主題選定
問題分析-現況把握
原因分析-要因解析
對策擬定-提出對策
決策分析
實施追蹤
效果確認
再發防止
……

何謂要因分析：
根除問題必須發掘問題真因
運用現狀把握以分析問題現象與真正事實，以技術經驗來推出可能原因，再依據客觀事實解析求證，此步驟稱要因分析
要因分析是解決問題的關鍵步驟

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