組織設計與職務設計的選擇(ppt 66頁)

組織設計與職務設計的選擇目錄：
一、組織的基礎概念
二、組織設計與職務設計選擇
三、18新利真人网 管理
四、企業文化

組織設計與職務設計的選擇內容提要：
統一指揮原則：
傳統的觀點
每個下屬應當而且隻能向一個上級主管直接負責,沒有人應該向兩個或者更多的上司彙報工作
現代的觀點
在大多數情況下，統一指揮原則是合理的。但有些情況，統一指揮會造成不適應性，妨礙組織的績效。
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關於職權與職責的觀點
傳統的觀點
職權是把組織緊密結合起來的粘合劑; 強調權責對等；管理者隻能下授執行職責,但最終的責任永遠不能下授；要對直線職權與參謀職權進行區分。
現代觀點
古典學者迷信職權，但現代觀點認為職權隻是這樣一種權力,一種基於掌握職權的人在組織中所屬職位的合法的權力，是與職務相伴隨的。
而權力（Power)是指一個人影響決策的能力，職權隻是更廣泛權力概念的一部分、一個要素。
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關於部門化
傳統的觀點：
組織中的活動應當經過專業化分工組合到部門中，部門的劃分應最有利於實現組織目標和各單位目標。
部門劃分的方法很多。強調指出：並不提倡一個組織采用單一的部門劃分方法。
1) 職能部門化(Functional departmentalization)
按履行的職能組合工作活動。
2) 產品部門化(Product departmentalization)
按不同的產品(服務)領域劃分部門，把每一項主要產品(服務)領域的所有活動歸一個部門管理。
3) 顧客部門化(Customer departmentalization)
按照特定的顧客類型來組合工作人員。每個部門所服務的顧客都有一類共同的問題和要求，需要各自的專家予以更好的解決。

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