重慶移動公司組織調整建議方案(ppt 62頁)
重慶移動公司組織調整建議方案(ppt 62頁)內容簡介
重慶移動公司組織調整建議方案目錄:
一、 建議的組織結構
二、 部門職責描述
三、 關鍵流程示例說明
四、 下一步工作安排
重慶移動公司組織調整建議方案內容提要:
客戶分切考慮的因素:
適應戰略需要,不同的定位和目標
集團大客戶中心定位於通過新的產品和高質量的服務發展、保留公司高價值客戶群
營銷中心定位於大力發展保留中低端客戶
中心內部的業務和服務方式一致,減少對客戶的交叉服務
中心的工作目標更明確,收入劃分更清晰
流程說明
本流程用於說明數據產品或數據與話音結合新產品的研發工作程序;不包括資費調整類新業務。
流程中的關鍵角色
數據部在新產品研發工作中的角色主要為驅動、組織、執行。
市場部在綜合業務開發流程中的提供需求與立項環節的角色為驅動、執行;而在數據業務開發流程中相同環節的角色為參與;
研發領導小組在確定需求、開發設計和入市申請等環節進行最終決策
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