MKXZ為聯想做采購BPR(ppt 61頁)

圖1聯想科技當前的狀況
圖2 以客戶為中心核心流程再造的三個主要目標：
提高聯想科技的經營業績
主要目標
通過改善業務流程，以提高收入，降低成本，縮短周期時間，降低營運資本和提高對客戶的質量，從而提高聯想科技的投資資本回報率
1. 按客戶需要再造以客戶為中心的訂貨–付款流程，並以客戶需求為衡量標準，以持續地向重要客戶提供更好的價值
2. 改善聯想科技的組織，特別是組織結構、職責和關鍵業績指標，以培養執行長期戰略，實現遠大目標的能力
3. 把握電子商務的機會，以更好地管理聯想的經營流程
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