攜手合作-組織管理.pdf17

攜 手 合 作

一個企業由不止一個人來經營的原因隻有一個—一個人無法完成所有為滿足
客戶需要而必須做的事。亨利·福特在他家屋後的一個小棚子裏製造了他的第一輛
汽車。但是他卻不能用這樣的方法製造很多汽車，所以他要聘用其他人來滿足這個
需求。另外，他也不能自己製造汽車的每個零件，因此他必須從其他供應商那裏購
買自己不能製造的零件。大多數企業最終都要走上這樣的發展道路，不過也有一些
像通用汽車公司那樣的企業為了降低采購成本而直接收購供應商，但是這樣做有時
也會給自己帶來麻煩。然而，即使一個企業可以自行製造所有產品零件，它也仍然
需要從其他地方購買原材料，所以企業總是在生產投入方麵對外界環境有所依賴。
組織的概念

一旦有多個人從事不同的工作來達到最終的相同目標，就有了組織。人們可以
有三種方式來看待組織：把它看做一部機器、一個有機體或一個係統。最早的概念
受到物理學的影響，認為組織是一部機器。當時的科學試圖用機械理論理解整個宇
宙及其中的萬事萬物。要了解一部機器，你就要首先把它拆分為各個零件，並對它
們進行分析。各個零件的整體運動就可以解釋整部機器的運動。
當把組織看做有機體的時候，人們就會像對待一個生命體那樣對待它。請注意，
組織（o rg a n i z a t i o n）和有機體（ o rg a n i s m）有著共同的字根。機器是沒有內在目的的，它隻是一個沒有生命的東西，全靠外界的生命實體來讓它運轉。而有機體卻有自己的目的，其中最基本的就是為了生存和繁衍而成長壯大。將組織看做有機體就意味著組織需要生存和壯大。

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