HPO高績效組織的重要性與實施步驟(ppt 147頁)

HPO高績效組織的重要性與實施步驟目錄：
一、企業的競爭優勢隨環境在變化
二、HPO的績效經營團隊
三、第三波工業革命之父戴明博士
四、HPO管理實施
五、明確部門之任務、職掌、權限

HPO高績效組織的重要性與實施步驟內容摘要：
(1) 係統的PDCA須由部門主管親自轉動
部門主管對遂行的結果必須要確實了解掌握，應要求屬下各單位將每月遂行的結果做部門管理實績月報表，每月定期向部門主管報告，並每月定期舉行部門管理實績會議。由部門主管主持，部門主管就可透過此檢討會掌握並了解本部門的營運狀況。
這時，亦正好給予部門主管時機去徹底了解本部門的作業進行，而部門主管亦能做到重點指向的管理。因隻有在「-」出現時，才須要求徹底做分析改善，同時對統計、分析、對策，製定的每一標準也都必須要求要徹底的做出書麵報告。
管理項目均為「+」表示遂行結果符合要求，作業可繼續照常進行，若「-」出現時，就必須要求詳細的將過去的數據收集整理，做統計的原因分析，根據分析的結果、判斷、找出原因，采取改善對策。
透過HPO管理，部門主管就能了解屬下的做事態度與作法，確實知道部門的運作情形，因為實力不夠的人在部門管理實績月報表上，也無法表現出好的實績。
若是因對標準及作業方法不了解而致結果不好，則可進行教育訓練，若是因一開始作業的方法或標準不對，就要修改或製定標準采取再發防止措施，如此，各部門不斷的轉動PDCA，各部門作業便能愈趨穩定、進步。
(2)藉由部門管理實績會議掌握部門內整體的營運狀況
品管圈活動是否順利？在績效要項管理項目中發現有負差異出現時，有否采取對策？是否做好再發防止措施？部門管理實績會議的內容必須與部門的日常業務密接，並與方針目標接合在一起，同時對機能別管理所擔當的業務也要納入檢討，才能使部門別管理透過HPO管理，變得更落實、更發揮實力。

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