心理谘詢中的基本技能培訓教材(PPT 90頁)

心理谘詢中的基本技能
有效的助人元素
練習：請你用“是”“否”回答
評定方法
你是這樣回應對方的嗎？
谘詢中常犯的錯誤
谘詢師必備的助人態度
案例：
非言語行為
人際溝通的基本信號方式
非言語行為-1
非言語行為-2
不能自覺地覺察自己身體語言信號的人，也一定不能確切地發現他人的同類信號
用手遮嘴
手放在口袋裏
打哈欠
交叉雙腿
交叉雙臂
瞳孔信號
視線
姿勢對應
1.交談時像一個有愛心的專家
2.製造良好的第一印象
3.使用類似的聲音
4.使用來訪者的用詞
5、其他
傾聽技術
傾聽的重要性
傾聽的作用
傾聽＝
辨別話外音
我們要聽什麼？
請指出來訪者敘述中的內容和情感
四種傾聽技術
為準確而傾聽：澄清
例子
釋義
情感反映
為主題而傾聽：總結
傾聽中的禁忌
傾聽時應避免
影響技術
什麼是影響技術？
實施影響技術的時機
影響技術對谘詢者的要求
六類影響技術
提問技術
使用提問句的指導原則
解釋技術
提供信息
即時化反應技術
自我暴露技術
自我暴露的目的
暴露技術的基本要求
麵質技術
信息混淆的六種類型
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