打造製勝的管理團隊培訓教材(PPT 56頁)

打造製勝
的管理團隊
誠摯祝賀
青春痘長在哪裏才不影響你的美觀
成功發生在誰的身上比較好？
“嘴巴跟著屁股走”
如何解釋？
突破思維局限
一家五星級酒店的數字推理筆試題：
內容簡介
管理團隊是什麼?
思考
打造製勝的管理團隊
1、全局觀念
2、創造和諧團隊
3、團隊是個整體（木桶理論）
4、構成團隊的三個條件
5、停頓型組織和變動型組織
6、領導在團隊中的作用
7、培養團隊精神
應該有全局觀念
換個思路，我們就成功了
創造和諧的團隊關係
客房幫忙之爭
係統思維
3、團隊是個整體
（木桶理論）
團隊擰成一股繩
木桶理論
木桶理論------發現弱點
木桶理論------發現公司的弱點
討論：
團隊成員
維護酒店質量標準是每位成員的責任
強將手下無弱兵
團隊渴望帶頭虎
4、構成團隊的基本要素
和三個條件
團隊的定義
重視部門之間的橫向溝通
團隊的三個條件
停頓型組織
變動型組織
從麻辣火鍋中品味管理
領導在團隊中的作用－1
領導在團隊中的作用－2
日本人的團隊概念：
管理團隊的4個境界
如何培養團隊精神TEAMSPIRIT
五個為什麼——永遠解決問題
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