組織行為學概論(PPT 70頁)

組織行為學
Ⅰ. 從“龜兒子”到“兵中之王”
從“龜兒子”到“兵中之王”
從“龜兒子”到“兵中之王”
Ⅱ.草原五班的神奇轉變
“草原五班”的故事
“草原五班”剛開始為何這麼墮落
企業的目標是什麼？
典型案例：愉快的海底撈員工
“海底撈”為何會這麼成功？
一、組織
2. 組織和環境
3.組織和管理
基本的管理職能
二、組織行為概念
（一）微觀組織行為
（二）宏觀組織行為
組織行為是可以控製的嗎？
三、組織行為學
4.學習組織行為學的意義
案例分享
一、工業心理學的誕生——H.芒斯特伯格的貢獻
三、人際關係理論的發展——道格拉斯?麥格雷戈的Y理論
四、從管理心理學到組織行為學
..............................