品質成本管理概述(ppt 69頁)

主要內容
品質成本起源
品質成本定義
品質成本定義---成本誤區
品質成本係統目標
品質成本係統目標---零缺陷
降低品質成本的戰略思考
降低品質成本的戰略方法
品質成本管理---財務係統支持
品質成本管理----分析手段
QC-----運用管製圖知識
管製圖的目的
管製圖公式
範例：P Chart 管製圖1
管製圖判讀
柏拉圖原則
範例 - 柏拉圖分析 1
柏拉圖的陷阱
Workshop
特性要因圖
範例-特性要因圖
五個為什麼
為什麼圖
矩陣法是，不是(is, is not)
利用一個矩陣來整理
品質成本的改善
品質成本的改善---麵麵觀
6SIGMA之COQ
6SIGMA----選擇專案
品質成本管理
品質成本管理-----流程規劃

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