關於質量管理小組的五問五答

關於質量管理小組的五問五答

K：什麼是質量管理小組（簡稱QC小組）？

J：所謂QC小組，是企業員工圍繞生產活動中的問題自由結合、自願參加組織起來，主動進行質量管理活動的小組。

QC小組活動，是企業職工參加現場質量管理的核心。質量管理的思想及基本方法，主要是通過QC小組活動方式，運用到各種業務工作中去的。企業質量管理工作的改進和產品質量的提高，一個很重要的環節，就是開展QC小組活動。QC小組是推廣TOC的基礎之一。

因此，企業員工都應積極主動地開展QC小組活動，尤其是各級管理人員必須十分重視QC小組的組織領導工作，對QC小組活動要給予幫助、支持和鼓勵，為QC小組活動創造良好的條件。

K：QC小組活動的指導思想是什麼？

J ： QC 小組活動的指導思想是：（ 1 ）當家做主的思想，（ 2 ）質
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