質量成本的概念和管理分析(ppt 30頁)

質量成本的概念和管理分析(ppt 30頁)內容簡介

質量成本的概念和管理分析目錄：
一、前言
二、質量成本（COQ）的定義
三、為何要推行質量成本
四、質量成本的分類
五、質量成本的分析
六、他山之石－科建、華城、國眾
七、結論
八、參考文獻

質量成本的概念和管理分析內容提要：
1.預防成本＝為預防產品產生缺陷而造成的花費
2.鑒定成本＝為確保產品是否符合所需而造成的花費
3.內部失敗成本＝產品在移交給客戶前，因缺陷而造成的花費
4.外部失敗成本＝產品在移交給客戶後，因缺陷而造成的花費

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