品質政策與六西格瑪(ppt 26頁)

品質政策與六西格瑪目錄：
第一部分、品質政策
第二部分、六西格瑪

品質政策與六西格瑪內容提要：
要成為世界最先進之線路板製造商,提供高質素產品,我們以6-Sigma品質概念及工具去推動工藝及不斷改進行動.
1.提供優質產品，超乎客戶品質要求；
2.準時交貨，繼續縮短生產周期；
3.透過不斷改善，使生產成本具有競爭性；
4.研究及發展新技術和提升生產力,以應付客戶未來要求；
5.以迅速,彈性及有反應的服務,與我們的寶貴客戶聯絡。
品質政策的理解：
1.優質產品定義
零次品(DefectFree)
切合客戶需求(MeetCustomerRequirement)
物超所值(ValueAdded)
可靠，沒有任何潛在問題(Reliable,nopotentialproblem)
同行/同類產品中，我們的最好(Bestinclass)
我們的產品為客戶帶來信譽保證(Signofquality)
在客戶要求之上,永遠超越或滿足客戶之品質要求
2.準時交貨，繼續縮短生產周期
信守合約中的交貨日期及數量，因為延遲交貨可使客戶停產，導致嚴重損失；
市場在變，客戶的要求也在變，且多而快，我們必須使客戶的產品在最短的時間內推向市場，賺取較佳之利潤(Time-to-Market)。

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