六西格瑪在中國企業的實施(doc 14)
六西格瑪在中國企業的實施(doc 14)內容簡介
第一講質量的發展
1.引言2.質量的定義
3.質量發展的曆史4.質量的四個等級
第二講粗放管理和精細管理
1.引言2.粗放管理的特征
3.精細管理的特征4.為什麼要向精細管理過渡
第三講公司流程管理
1.什麼是流程2.公司流程管理3.如何進行流程改進
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