如何做質量管理體係審核(PPT 39頁)

1.質量審核定義與理解
客觀檢查質量活動及其有關結果是否符合質量管理體係標準和計劃規定，
以及是否有效實施並能達到預定目標所作的係統的和獨立的檢查。
審核的目的是確定滿足審核準則的程度；
是對活動和過程進行檢查的有效管理工具。
審核的三個核心原則：客觀性、獨立性和係統方法
2.質量審核的分類
1）第一方審核內部審核企業內部自我審核
第二方審核外部審核需方對供方的審核
第三方審核外部審核委托授權認證機構的審核
2）體係審核----評審體係的符合性和有效性
過程審核----驗證過程的能力
產品審核----判定產品特性的符合性
1.被審核的質量體係必須是正規的
正規的質量體係必須滿足下列要求
--必須是有完整的質量體係文件
--文件控製、文件更改應符合標準的要求
實際行動與書麵文件或書麵承諾應一致
必要的運作情況應有可追溯的記錄
必須是符合“正規”標準的質量管理體係模式
(如:ISO9000或QS-9000或TS16949或VDA6.1等)
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