六西格瑪綠帶之定義階段概述（PPT 32頁)
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- 六西格瑪管理
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- 六西格瑪綠帶
六西格瑪綠帶之定義階段概述（PPT 32頁)內容簡介
可以定義改善的項目.
對改善對象Process可以作成Map.
掌握顧客的要求事項CTQ.
確定基礎的改善目標
1. 項目的選擇
2. 定義項目的流程範圍
3. 明確客戶的需求
4. 導出CTQ
5. 確定CTQ項目的指標
6. 項目陳述
7. 完成立項書
..............................
對改善對象Process可以作成Map.
掌握顧客的要求事項CTQ.
確定基礎的改善目標
1. 項目的選擇
2. 定義項目的流程範圍
3. 明確客戶的需求
4. 導出CTQ
5. 確定CTQ項目的指標
6. 項目陳述
7. 完成立項書
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