工商銀行電子銀行係列知識宣傳資料(doc 21頁)

工商銀行電子銀行係列知識宣傳資料目錄：
一、入門篇（3篇）……1
1、什麼是電子銀行，與傳統銀行有何不同？……1
2、網上銀行究竟能幹些什麼，如何申請和使用？不到銀行櫃台就能夠開通網上銀行服務嗎？……2
3、電話銀行與手機銀行能提供哪些服務？如何申請？……2
二、功能使用篇（11篇）……3
1、如何及時、準確地掌握銀行賬戶及其變動情況？……3
2、想要繳手機費、電話費、水電費、燃氣費，又不想跑銀行、不想排隊，怎麼辦？……4
3、網上銀行投資理財 讓您財富輕鬆增值……4
4、如何足不出戶進行網上外彙買賣……5
5、網上購物，現代生活新時尚……5
6、避免透支罰息，國際卡、信用（貸記）卡如何及時還款？……6
7、如何巧用網上銀行自動償還貸款、支付贍養費？……6
8、身在異國他鄉，如何管理國內財富，進行跨國理財？……7
9．如何通過網上銀行及時掌握工資到賬情況？……7
10、網上開店，如何能夠做到7×24小時營業？……7
11、銀行或郵局下班後，如何辦理轉賬、彙款？怎樣獲得7x24小時轉賬彙款即時到賬服務？……8
三、安全篇 （4篇）……9
1、網上銀行采取了哪些安全措施保護客戶信息和資金安全？……9
2、為什麼說客戶證書是保障客戶信息、資金安全的最佳選擇？……9
3、在使用網上銀行時，如何辨識網絡詐騙伎倆？……10
4、如何養成良好的網上銀行使用習慣，安全使用網上銀行？……11

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