醫療行業SH目標管理技術培訓(ppt 184頁)

醫療行業SH目標管理技術培訓目錄：
一、企業麵臨的問題
二、SH目標管理技術的原理分析
三、SH目標管理技術的操作程序
四、SH目標管理技術的三大功用

醫療行業SH目標管理技術培訓內容提要：
個人業績函數：
S=r[g+(a+vR)]-d
S----員工個人業績；
r----資源乘數，為員工所在崗位職責確定的可控製資源。中層管理人員的大。
g ----員工能力，其值中層管理人員比一般員工大。
a ----崗位吸引乘數，其值中層管理人員比一般員工大。
v----崗位競爭乘數，為競爭同一崗位的人數，其值中層管理人員比一般員工小。
R ----經營剩餘分享係數，其值中層管理人員比一般員工大。
d - ---外部幹擾損失，其值中層管理人員比一般員工小。
……

什麼是管理？
管理不等於指揮、控製或約束；
計劃、組織、人事、協調、控製是管理的過程，不是管理本身；
管理是通過他人做好工作的意誌行為；
管理是對自身資源的一種放大術，是四兩撥千斤的技術；
管理是交換，但又不僅僅是交換。
……

什麼是目標管理？
目標管理不是計劃管理 (Management by planning）；
目標管理不是對目標的管理（Not management of objective）；
目標管理是通過目標實現管理（Management by objective）；
目標管理是管理者通過激勵機製的作用，把企業組織或管理者的目標，轉化成被管理者的目標，以實現由自我控製達成整體協調控製的一種管理技術；
目標管理是與等級控製相對立的一種管理技術。

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