日化行業成功的績效管理體係規劃書(ppt 43頁)

日化行業成功的績效管理體係規劃書目錄：
一、績效管理與組織運行
二、績效管理的模型
三、績效管理配套係統
四、績效考核的三大目標
五、績效考核的功能和作用
六、績效考核的關鍵程序
七、績效考核的流程
八、績效考核的內容
九、如何衡量業績、能力、態度
十、業績、能力、態度在考核中的應用
十一、績效考核：結果導向與技能導向
十二、確定考核目標與考核標準
十三、績效考核方法介紹
十四、考核關係與考核評價
十五、績效考核麵談與技巧
十六、績效改進計劃
十七、有效執行的關鍵
十八、有效實施保證

日化行業成功的績效管理體係規劃書內容提要：
組織良性運營的條件：
組織良性運營需要正確方向
組織需要進行戰略規劃，形成組織的共享願景
組織良性運營需要動力支持
通過設定目標，將戰略規劃具體化
組織良性運營須形成正反饋機製
建立組織的績效管理體係，不斷推動組織的成長，形成正反饋機製。
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作為人事決策的指標
任何與人事決策相關的管理人員，都必須知道如何合理而有效運用績效考核的結果。就管理上的作用而言，績效考核使得人才能適才適所。此外，人事決策如加薪、晉級等，也鼓勵員工，激起他們力求表現的動機。
作為組織政策與計劃的評估
組織的政策與計劃的評估也涉及員工的績效考核。例如欲評估一項新的管理計劃時，一定要參考執行之員工在工作改變前後之績效，或將該部門的績效與類似部門（未采用新計劃者）的績效作一比較等。所以，績效考核對組織政策之擬訂、修正是絕對必要的。
……

如何衡量能力：能力的概念：
能力：指員工從事工作的能力。具體包括體能、知識和智能，技能等內容。
體能，取決於年齡，性別和健康狀況等因素。在高科技條件下，往往要求勞動者的精神高度集中，反應敏捷，動作迅速、判斷準確，同時還要求有持續的耐久力。
學識，包括文化水平，專業知識水平，工作經驗等項目。員工在組織中所表現出來的專業知識水平，工作經驗是和他所受的教育分不開的。
智能：包括記憶、分析、綜合、判斷、創新等能力，即人認識客觀事物獲得知識並運用知識的決定的問題的能力。智能水平的變化集中表現在人認識客觀事物的深刻、正確和完整程度上；表現在人獲取和運用知識解決實際問題速度與質量上。
技能，包括操作、表達、組織等能力。

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