醫療行業企業管理通則講義(ppt 246頁)
醫療行業企業管理通則講義目錄:
第一章:組織管理
第二章:計劃管理
第三章:時間管理
第四章:人事管理
第五章:溝通管理
第六章:企業文化塑造
第七章:會議管理
第八章:團隊管理
第九章:管理藝術與技巧
醫療行業企業管理通則講義內容提要:
組織分工的責任與職責:
決策者:對組織負全責,主要側重於溝通組織與外部的聯係,並決定組織的戰略方針,注重良好環境的創造和重大決策的正確性(反之將承擔決策錯誤的責任)。
管理者:必須擁有下屬員工;在工作中承上啟下,主要職責是正確領悟決策者的指示精神,並創造性的結合本部門的實際工作,以及有效地指揮部下及基層操作者開展各項工作(反之將承擔管理失職的責任)。
操作者:服從管理者的工作安排,有計劃的完成各項指標工作(反之將承擔因操作而造成損失或失職的責任)。
……
團隊結構的適用範圍:
1、適用範圍------------高層管理與創新性工作
團隊組織的適用範圍,決定於其規模的限製------------對高層管理工作,采用團隊設計最為適當。甚至可以說,隻有團隊組織,才能適用於高層管理。對創新性工作,團隊組織亦是一種最佳的設計原則。
2、不適用範圍
對一般作業性工作,僅隻采用團隊組織,就嫌不夠用。團隊組織隻能作為一種補充-----是一種不可缺少的補充劑。要使職能組織能充分發揮其功效,必須應用團隊組織輔助不可。理由:團隊設計輔助職能設計,其能產生最大貢獻者,當在於“職能的家”,但他們必須與別的部門知識工作者,在一個團隊中共同工作。比如:一個生物研究所為職能組織,它組成一個生物考察團,常去外地考察或研討對生物研究有用的東西,來補充生物研究所某個研究項目。
……
設計聯邦分權化組織的優點與缺點:
1、優點:有利於高層擺脫日常行政事務,成為強有力的決策機構,做到“大權獨攬、小權分散”;有利於調動各事業部門的積性和主動性;有利於聯合化和專業化的結合;有利於企業靈活多變與快速適應市場;有利於培養和提高事業部管理者的素質
2、缺點:各事業部之間與公司關係難以協調,容易出現隻顧本部局部利益和眼前利益,而忽視企業整體益和長遠利益,公司與事業部各有自已的職能機構,因而機構重疊,容易增加企業負擔,即成本增高。
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