日化行業管理創新和知識員工管理(ppt 42頁)

日化行業管理創新和知識員工管理目錄：
一、新經濟與傳統經濟的區別：
二、經濟理論與管理方法的變化
三、知識經濟對我們的啟示
四、當代企業成功的基本模式
五、科技創新與管理創新
六、發明與創新
七、科技創新與管理創新的關係
八、管理創新
九、知識員工管理問題研究的意義
十、知識工作的特點
十一、.........

日化行業管理創新和知識員工管理內容提要：
經濟理論與管理方法的變化：
新經濟的出現引發傳統經濟理論的失敗
知識：邊際報酬遞增
菲利浦曲線失效
管理目標及任務的曆史性變革
泰勒科學管理運動目標解決體力工作者的生產率問題
知識工作者的興起
……

知識員工管理問題研究的意義：
1）在宏觀國家層麵：知識工作者的生產率是國家競爭優勢的長期決定性因素，知識工作者的生產率是指勞動隊伍的整體構成和素質，需要幾代人的努力
2）在微觀企業（組織）層麵：
現代管理方法和理念越來越集中到知識員工的管理上，其最終目標是提高他們的生產率。如：人力資本理論；將員工視為成本 組織資產；學習型組織；企業流程再造等員工成為企業核心競爭力的基礎
……

知識工作的界定：
知識工作與知識工作者概念的區別
1）知識工作是對崗位任務而言
2）知識工作者是指從事知識工作的人
知識工作的定義和界定(1)
現有的觀點：
（1）以所從事的職業進行界定
（2）從工作過程的性質和內容進行定義
（3）從知識工作的特征進行界定
（4）現代社會中所有的工作都是知識工作。

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