醫療行業企業如何掃描營銷環境(ppt 62頁)

醫療行業企業如何掃描營銷環境目錄：
一、企業微觀環境
二、企業宏觀環境

醫療行業企業如何掃描營銷環境內容提要：
營銷環境（Marketing Environment）：
指那些在營銷之外的、影響營銷管理能力的因素。而營銷管理能力是指發展和保持同目標市場關係的能力。營銷環境包括微觀環境和宏觀環境。對於企業來說營銷環境是不可控因素。
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時尚、趨勢與大趨勢：
時尚：是“不可預測的、短暫的和沒有社會、經濟及政治意義的。”公司可以抓住諸如滾石、芭比娃娃等時尚而盈利，但這時更多的是運氣和恰到好處的時間而不是其他原因。
趨勢比時尚有較多的預測性和連續性。趨勢反映了未來的朦朧形狀。趨勢具有長期性，趨勢在幾個市場領域和消費者活動中可觀察到，並與同時發生或出現的某些其他重要指標相一致。
另一位未來學家約翰·奈斯比特喜歡談論大趨勢，它是“社會、經濟、政治和技術的大變化，它的形成是慢的，但一旦形成，將影響7到10年，甚至更長”。
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大眾市場向微觀市場轉變：
所有這些變化所產生的影響，使市場從一個大眾市場轉變為更加分散的具有年齡、性別、地理、生活方式、人種背景、教育等差別特征的微觀市場。
每一個群體都有他們自己強烈的愛好和消費者特點，隻有通過越來越具有差別的媒介，才能與他們互相溝通。
並且這些人文統計上變化趨勢就短期和中間而言是極為穩定的。

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