我國人壽講座規劃實錄(doc 79頁)
我國人壽講座規劃實錄(doc 79頁)內容簡介
我國人壽講座規劃實錄內容提要:
第一大塊就是做一個管理者,主管,你常常犯哪些毛病。那麼這一塊講完以後,如果你給我說,餘先生你剛才所講的毛病,我一個都沒有犯過。那麼,我就恭喜,厲害!但是如果真的犯過了,或者犯得不少,那麼我們自己把他檢討一下,我來這裏的任務是煽風點火。我把問題講出來,我就要回上海了,接下來是你們,是你們所要去思考這些問題,看看我講的話對你有什麼觸動?所以我們第一大塊是管理者常犯的毛病。
第二大塊是中國人常常重視學校的文憑看分數,但是對EQ,就是情緒的掌握,通常比較脆弱,這個部分在我們整個社會都非常的普遍,這是我講的第2個部分,就是關於EQ。
第三塊是管理的技巧。管理技巧在交大啊,複旦啊,這樣的學校,還有浙江大學,他通常要學2-3年,我們想想看有一天,隻有我們講他最重要的事情。我來這個地方不是來上管理學的學問,我是來講做一個主管,應該常常在哪些技巧當中要加強,中間尤其最重要的一項是溝通,這個跟團隊精神很有關係,這一塊算是第三大塊。
如果今天算我開始講話了,一直講到明天,我在體力上絕對沒有問題,重要的是各位聽起來會非常枯燥。所以我在每堂課後麵都有討論,那時叫大家討論一下。可是我看到諸位的桌子,坐次也不少,如果每一桌都要起來發言,指定不見得他願意,或者他有時間。所以我的方法是這樣,討論的時候統統都是自由討論,每一桌自由討論。但發言的時候我們也自由發言,你想講就講吧,而且每一桌也不是限定隻有一個人可以講的,或者張三講了李四可以補充,或者王五提出反對的意見,這個沒有關係,所以我們就自由討論,自由發表。
最後要強調的事情,就是我講話所用的背景。當我講到中國人,在我們這兩天霽話的時候,是指所有的中華民族,所有的汗蒙壯苗及其他的所有的少數民族群。在我講中國人三個字的定義,不是指在大陸的中國人,連海外的中國人統統的算起來。因為中國人到哪裏去都是中國人,這一點是我要在地域上稍微強調的。
再一個我要強調的是,當我講到別的國家,因為我們講例子,一定會講到別的國家,當我講到別的國家,盡量講人家的優點。其實我在外麵跑了這麼多年,在美國和英國讀書,而且我在日本航空做了12年,從打字員一直幹到副總,最高的職位了,因為總經理永遠都是日本人。我38歲當到日航的副總,全世界最年輕的副總。在日本航空一共員工有四萬多人,他是不輕意讓一個人在他40歲前升他為副總的。我其實在日本航空拚了命幹,12年升到副總。但是我們講人家的時候,我們盡量學習人家的優點,所以美國、英國、法國、日本、這些世界強國這個卑鄙的,無賴的,莫名其妙的,我統統都見過。但是我們盡量學人家優點,一個偉大的民族,在探討自己的時候,要探討自己的缺點。中華民族有多少優秀,根本不需要我在這裏講,你從小學到現在,你在課本上,不知道學了多少。我們關起門來探討中國人,就要探討中國人的弱點。講到人家,就盡量學習人家的優點。
我看過有人是這樣的,腰上掛個Panasonic,手上拿個Canon,回家看Sony,出門開Toyota,然後一麵一開一麵說,媽的小日本!這個不是本事,如果是本事就把Panasonic、Sony丟在水裏,把Canon丟在河裏,把家裏的Sony砸爛,這就是本事。所以開人家的汽車,用人家的照相機,欣賞人家的電視,手上拿著人家的手機,就不要講小日本。應該說我們海爾的電冰箱為什麼沒有賣到東京?為什麼東京的三洋賣到我們中國上海?我們要來研究這個問題,這個民族才會爭氣,這樣的中華民族才會偉大。所以關起門來一講到別人,盡量學人家的優點,講到自己,盡量探討缺點,這是我上課的一個背景。
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第一大塊就是做一個管理者,主管,你常常犯哪些毛病。那麼這一塊講完以後,如果你給我說,餘先生你剛才所講的毛病,我一個都沒有犯過。那麼,我就恭喜,厲害!但是如果真的犯過了,或者犯得不少,那麼我們自己把他檢討一下,我來這裏的任務是煽風點火。我把問題講出來,我就要回上海了,接下來是你們,是你們所要去思考這些問題,看看我講的話對你有什麼觸動?所以我們第一大塊是管理者常犯的毛病。
第二大塊是中國人常常重視學校的文憑看分數,但是對EQ,就是情緒的掌握,通常比較脆弱,這個部分在我們整個社會都非常的普遍,這是我講的第2個部分,就是關於EQ。
第三塊是管理的技巧。管理技巧在交大啊,複旦啊,這樣的學校,還有浙江大學,他通常要學2-3年,我們想想看有一天,隻有我們講他最重要的事情。我來這個地方不是來上管理學的學問,我是來講做一個主管,應該常常在哪些技巧當中要加強,中間尤其最重要的一項是溝通,這個跟團隊精神很有關係,這一塊算是第三大塊。
如果今天算我開始講話了,一直講到明天,我在體力上絕對沒有問題,重要的是各位聽起來會非常枯燥。所以我在每堂課後麵都有討論,那時叫大家討論一下。可是我看到諸位的桌子,坐次也不少,如果每一桌都要起來發言,指定不見得他願意,或者他有時間。所以我的方法是這樣,討論的時候統統都是自由討論,每一桌自由討論。但發言的時候我們也自由發言,你想講就講吧,而且每一桌也不是限定隻有一個人可以講的,或者張三講了李四可以補充,或者王五提出反對的意見,這個沒有關係,所以我們就自由討論,自由發表。
最後要強調的事情,就是我講話所用的背景。當我講到中國人,在我們這兩天霽話的時候,是指所有的中華民族,所有的汗蒙壯苗及其他的所有的少數民族群。在我講中國人三個字的定義,不是指在大陸的中國人,連海外的中國人統統的算起來。因為中國人到哪裏去都是中國人,這一點是我要在地域上稍微強調的。
再一個我要強調的是,當我講到別的國家,因為我們講例子,一定會講到別的國家,當我講到別的國家,盡量講人家的優點。其實我在外麵跑了這麼多年,在美國和英國讀書,而且我在日本航空做了12年,從打字員一直幹到副總,最高的職位了,因為總經理永遠都是日本人。我38歲當到日航的副總,全世界最年輕的副總。在日本航空一共員工有四萬多人,他是不輕意讓一個人在他40歲前升他為副總的。我其實在日本航空拚了命幹,12年升到副總。但是我們講人家的時候,我們盡量學習人家的優點,所以美國、英國、法國、日本、這些世界強國這個卑鄙的,無賴的,莫名其妙的,我統統都見過。但是我們盡量學人家優點,一個偉大的民族,在探討自己的時候,要探討自己的缺點。中華民族有多少優秀,根本不需要我在這裏講,你從小學到現在,你在課本上,不知道學了多少。我們關起門來探討中國人,就要探討中國人的弱點。講到人家,就盡量學習人家的優點。
我看過有人是這樣的,腰上掛個Panasonic,手上拿個Canon,回家看Sony,出門開Toyota,然後一麵一開一麵說,媽的小日本!這個不是本事,如果是本事就把Panasonic、Sony丟在水裏,把Canon丟在河裏,把家裏的Sony砸爛,這就是本事。所以開人家的汽車,用人家的照相機,欣賞人家的電視,手上拿著人家的手機,就不要講小日本。應該說我們海爾的電冰箱為什麼沒有賣到東京?為什麼東京的三洋賣到我們中國上海?我們要來研究這個問題,這個民族才會爭氣,這樣的中華民族才會偉大。所以關起門來一講到別人,盡量學人家的優點,講到自己,盡量探討缺點,這是我上課的一個背景。
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