關於酒店員工禮貌禮儀規範(ppt 46頁)

關於酒店員工禮貌禮儀規範(ppt 46頁)內容簡介

關於酒店員工禮貌禮儀規範目錄：
第一章禮儀漫談
第二章服務工作中常用禮儀
第三章儀容儀表
第四章儀態

關於酒店員工禮貌禮儀規範內容簡介：
什麼是禮儀？
禮儀是用以規範人的行為、舉止、言談，調整人與人之間關係的一些約定俗成的規則，它包括人的儀表、儀態、待人接物、與人相處的方法等。
孔子曰：不學禮，無以立。
孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。

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