受理銀行卡的基礎知識(doc 54頁)

受理銀行卡的基礎知識目錄:
第一章:引言
第二章:銀行卡基本知識(7%)
第三章:POS非金融交易流程和常見問題處理(10%)
第四章:銀行卡識別及風險防範(15%)
第五章:POS金融交易流程及調賬處理(25%)
第六章:國際卡受理注意事項(10%)
第七章:如何識別欺詐用卡行為(8%)
第八章:交易資料及機具保管(5%)
第九章:相關法律知識及案例簡介(5%)

受理銀行卡的基礎知識內容簡介:
比收取現金安全、衛生，還減少了從客戶→收銀員→商戶會計→銀行的現金清點環節。商戶在收取現金過程中往往需要識別假鈔企業管理，收取後還需要對鈔票進行清點、保管，在每日營業終了還需要將現金押解至銀行，在這期間安全始終是商戶需要麵對的問題，通過受理銀行卡則避免了現金所帶來的這些安全隱患問題。同時，眾所周知，現金在流通過程中不可避免地沾染上各類細菌和病毒，給消費者和收銀員的身體健康帶來了威脅，而受理銀行卡則可以有效減少細菌和病毒的傳播機會，創造了一個安全、衛生的消費環境。
受理銀行卡對特約商戶無疑有著諸多益處，但作為銀行卡業務服務的延伸窗口和風險防範的第一道防線，特約商戶收銀員在受理過程中做到規範操作，不僅有利於給消費者提供更好的服務，同時對商戶及收銀員本身利益也是重要的保障.

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