錦楓國際花園房展會客戶問卷調查分析(doc 20頁)

錦楓國際花園房展會客戶問卷調查分析內容簡介：
為了實現長沙秋季房展會“錦楓國際花園”首次亮相取得更大的成功，客戶近一步了解本項目的基本情況，提高項目的知名度；收集部分準客戶的信息；了解客戶對住房條件及居住環境的需求，為項目開發建設提供有利的市場信息，本次房展會有針對的開展了消費者信息調查的問卷收集工作。在第一次提交的房展會情況分析報告中，我公司在貴司銷售部統計的“客戶調查數據”的基礎上重點進行了整個房展會的情況分析及部分“錦楓國際花園”觀展客戶信息調查問卷的分析及建議。
在貴司銷售部的協助下，本周對調查問卷重新進行了數據的收集統計，以提高該問卷的有效使用性及利用價值。
調查時間：2005年9月23日——9月25日
調查地點：錦楓國際花園展廳
調查方式：問卷調查（部分意向客戶進行“一對一”訪談）
調查問卷總樣本數：556份
深圳中原投資策劃有限公司長沙項目部
2005年10月10日
一、調查問卷“有效性”的篩選原則：
1、問卷有效性是相對有效，無效也是相對的！
2、無論是有效問卷還是無效問卷，需要對客戶信息資料進行整理收集，為將來項目信息傳播或客戶積累奠定基礎；
3、根據客戶填寫問卷的完整性、重點問題的有效性、……進行挑選；
4、根據問卷前後問題回答是否一致性，例如：客戶年齡太小，與職業、收入、所需麵積、能接受的價位等問題不符；
5、如客戶信息填寫較完整，部分重點問題回答的問卷，需要進行挑選。
經過挑選，有效問卷樣本數為：429份
無效問卷樣本數為：127份
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