中國太平洋保險分公司管理手冊(doc 47頁)

中國太平洋保險分公司管理手冊目錄：
第一部分、概述…………1
第二部分、職能架構體係…………3
第三部分、管理控製基礎…………16
第四部分、前線業務分支機構具體管理辦法…………22
第五部分、後援支持（財務）分支機構管理辦法…………31
第六部分、特別分支機構管理…………32
第七部分、附件…………33

中國太平洋保險分公司管理手冊內容提要：
目的：
分公司管理主要是指集團通過明確的管理職能彙報路線、財務/業務權限劃分、信息傳遞路線和方式、主要業績考核審批等手段，對其所屬分支機構實施合理有效的財務控製與管理。
範圍：
本手冊的分公司管理具體體現在：
集團與總公司
集團/總公司與分支機構
集團與其直接投資的企業，具體包括海外公司、安泰、太保大學等
上述三方麵的分公司管理的內容，涵蓋了以下兩種職能領域：
前線業務，具體包括市場開拓/產品開發、業務拓展/渠道管理（包括代理、直銷、交叉等）、業務支持（包括客戶服務、業務管理、核保核賠、收款管理、單證管理等）、投資、再保等；
後援支持，主要包括信息係統、財務中心、固定資產管理中心、采購中心等。
與其他的業務財務和基本財務的具體操作流程的區別在於，本手冊側重於理清各層次之間的管理關係和管理原則及方法，而具體的控製流程則參見各相關操作流程手冊。
原則：
從職能上明確前線業務及後援支持的定位，即前線業務本著分業經營和合作的原則；後援支持則著眼於集中控製與資源共享。
產/壽險總公司負責分業經營下的前線業務，對其下屬分支機構進行層層管理和控製。
為順應 “國際化”和“集團化”的運作方針，集團通過建立一係列的共享服務中心，實現集中控製，同時嚴格遵循各項業務的準確記錄和分配，從而提高標準規範的管理水平，也有利於風險的控製。
明確投資中心、利潤中心和成本中心的定位，並建立相應的管理控製辦法。其中利潤中心的核算、成本中心的費用分攤是分公司管理具體辦法的基礎。
通過建立預算、成本管理模式，實現成本的有效控製和效益的優化提高。

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