IT項目管理的特征(doc 25頁)

IT項目管理的特征目錄：
一、IT項目
二、IT項目中的問題分析
三、IT項目管理基礎

IT項目管理的特征內容摘要：
大多數項目都具有這樣一些特征：
　　（1） 有一個明確界定的目標。一個項目的目標通常依照其工作範圍、進度計劃和成本來定義。
　　（2） 項目的執行要通過完成一係列相互關聯的任務，也就是許多工作任務以一定的邏輯順序和時間順序完成，以便達到項目目標。
　　（3） 項目需運用各種資源來執行任務。資源可能包括不同的人力、組織、數據資源、知識、硬件設備、輔助管理工具等。
　　（4） 項目有具體的時間計劃或有限的壽命。它有一個確定地開始時間和結束時間，項目的目標應該在這一時間段內被實現。
　　（5） 每個項目都是獨一無二的、一次性的努力。
　　（6） 每個項目都有客戶或者潛在的目標客戶。一般而言，項目的資金主要由客戶提供，以實現目標。項目的客戶可能是一個人、一個或組織。
　　（7） 項目包含一定的不確定性。一個項目開始前，應當在一定的假定和預算基礎上準備一份計劃。假定和預算的組合產生的不確定性，可能影響項目目標的成功實現。
但是，IT項目在某些方麵表現的更加特殊，需要特別予以關注。
　　IT項目所包含的技術含量高，參與項目實施的技術人員不是能夠隨意從人才市場上能得到的，有時候可能需要專門的技術培訓。這種高技術含量的項目在實施中也帶來高風險。
　　IT項目是智慧型和知識性項目。IT項目需要有規範的操作規程保證項目實施，需要熟練的技術人員負責實施，同時也需要進行知識的積累，需要創造性的智慧活動才能保證項目的成功。
　　IT項目中的許多資源、工作是可以複製或重複的，但任何一個項目本身都是全新的。項目的獨特性在IT服務領域表現得非常突出，廠商不僅向客戶提供產品，更重要是根據其要求提供不同的解決方案。即使有現成的解決方案，也需要根據客戶的特殊要求進行一定的客戶化工作，因此可以說每個項目都有區別。項目的這種獨特性對實際管理項目有非常重要的指導意義。

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