上海某酒業公司客戶資質管理製度(doc 8頁)

上海某酒業公司客戶資質管理製度內容摘要：
第一條、為了規範上海某酒業有限公司（以下簡稱“某酒業”）市場部的客戶資質評定的管理工作，結合某酒業的組織機構調整工作和新的部門職能變化，特製訂本製度，並通過本製度保證某酒業客戶資質評級的管理工作順利進行。
第二條、某酒業的客戶資質評級工作是在銷售副總領導、市場部的主持下進行的，需要銷售部、財務部等部門的工作參與，客戶資質評級的結果向公司管理層彙報，市場部是客戶資質等級評定的唯一出口。
第三條、某酒業的客戶資質政策編製和調整由銷售副總領導、市場部牽頭操作，市場部每年年初對上一年資質評定工作進行評審，同時依據某酒業的營銷模式和業務量的變化對資質的評定方法進行調整，並依據新的資質評定方式對原有客戶進行級別重新評定。
第四條、本製度中涉及的名詞解釋：
1. 客戶資質等級：某酒業依據客戶的資質等級配合銷售政策，確定客戶能夠享受的價格折扣、促銷、廣告
2. 客戶信用：某酒業依據客戶資質等級的內容製訂客戶信用，來確定客戶的付款方式和付款期限
第五條、某酒業的客戶資質評定標準適用經銷商和銷售終端開發過程和日常維護過程的資質評定。
第六條、新客戶的必須具備的標準（如原有經銷商和銷售終端在經營上產生變化，且違反本條基本標準的，經公司集中評定後考慮降級甚至取消合作關係）：
1. 客戶必須是獨立的企業法人單位或持有法人委托書的二級法人單位，持有國家工商局正式批準的白酒銷售營業執照，具有獨立的賬號，能獨立行使對外經營業務。
2. 客戶必須具備1年以上的高檔白酒銷售經驗，在當地同行業中具有一定的知名度及影響力。
3. 客戶必須具備較強的資金實力，良好的財務狀況，注冊資金100萬元以上。
4. 客戶必須具有良好的商業信用，不能有不良記錄或者商業欺詐行為。
5. 客戶必須具有一定麵積的營業場所和倉庫。
6. 客戶必須較強的業務拓展能力，自有的銷售人員應具備較強的現有客戶維護能力及新客戶開發能力。
7. 客戶願意承擔一定的銷售任務。
8. 客戶必須具有積極的合作態度。
9. 客戶必須遵守雙方在商業和技術上的保密規定。
10. 客戶願意接受並遵守某酒業的銷售相關製度。

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