保險緣故客戶經營培訓教材(PPT 34頁)

緣故客戶經營
推銷流程
電話約訪的目的
緣故客戶的約訪與麵談
緣故客戶對壽險職業生涯的意義
思考與研討
緣故客戶的兩種常見反應
10個人中有幾人支持幾人反對？
所有的“傷害”都——
什麼是專業的緣故拜訪
約訪邏輯——客戶分類
一對一角色演練：
約見緣故客戶的顧慮：
根據客戶反應作出判斷
緣故客戶的異議種類
異議處理公式：
認同的作用:
引導的要點：
異議處理示例1——你怎麼去做保險了
示例2——保險是騙人的
示例3—我買過了，不需要（我不需要）
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