如何做好銀代督訓(PPT 32頁)

銀代督導體係架構
督訓定位
執行者
協助者
組織者
督訓工作內容
督導追蹤
訓練輔導
基礎管理
一、督導追蹤
督導內容
督導方法
工作內容
工作方法
日常監控
經營評價
管理評價
專題調研
實地工作
日常監控包括每周分析、月度總結、月度診斷和情況反饋。
每周對分支機構計劃達成情況進行分析，
每月對分支機構業務發展狀況進行總結和診斷，
並反饋有關情況。日常監控是過程管理的主要方法。
經營評價
依據KPI指標體係，按月對分支機構整體經營情況進行評價，
並分析KPI指標背後隱含的經驗和問題。經營評價是關注和提高業務發展水平的重要方法。
會議報告
充分利用周例會、月度或季度分析會、半年或全年工作會、
業務督導工作會議，通過經驗介紹、工作剖析、
專題交流和工作座談等形式開展業務督導工作。
針對分支機構業務發展中存在的重大問題，必須加強調查研究，
通過對市場、對同業、對自身的深入分析，提出切實可行的問題解決方案。
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