人身保險理賠基礎培訓課件(PPT 38頁)

第一部分 理賠基礎知識
理賠概念
理賠原則
理賠的基本環節
理賠申請人的資格
理賠申請單證
賠款的領取
索賠時效
主 要 內 容
理賠概念
理賠原則
理賠的基本環節
理賠申請人資格
理賠申請單證
理賠單證
賠款的申領事項
索賠時效
提高理賠時效、避免理賠糾紛
主 要 內 容
理賠資料受理
不同理賠申請的單證類型
主 要 內 容
業務檔案的整理
理賠資料排放順序
整理與交接
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