網上訂票合作協議(doc 2頁)
網上訂票合作協議(doc 2頁)內容簡介
網上訂票合作協議內容摘要:
甲乙雙方本著互利互惠友好合作的原則,經協商就乙方通過甲方提供的網絡係統,查詢預訂航空電子客票一事,達成如下協議:
一、合作方式
甲方向乙方提供航空動態信息查詢係統及訂單打印係統,機場取票服務。
二、票款結算
(1)當乙方確認訂座後,乙方所有訂票視為交易成功。乙方必須在_________前將票款彙入甲方指定賬戶,如乙方未按規定辦理。甲方有權取消該訂座且所有損失由乙方承擔。
(2)如雙方確認訂座交易成功後,因甲方原因造成旅客未能按時登機時,責任由甲方承擔;並且甲方應按民航相關規定,作好旅客善後服務工作。
三、權利義務
(1)乙方在確認訂單前:必須認真審查乘客有效證件,如實填寫乘機人詳細資料,聯係電話,乘機日期及乘客乘機需知。
(2)旅客訂座單應保留________以上。如遇旅客原因退票或誤機,乙方應征得甲方同意,確認退票折扣後方可辦理退票手續。
(3)在服務過程中,如遇旅客投訴由甲乙雙方共同協調解決,損失均由責任方自負。乙方應加強服務工作,如服務中多次出現旅客投訴,經批評整改無明顯改觀的,甲方有權終止該協議;並保留追究法律責任和經濟損失的權力。
(4)甲方應做好網絡維護工作,盡量保持網絡暢通及係統完好率,做好售後服務工作,並承諾保守客戶資源信息秘密。
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甲乙雙方本著互利互惠友好合作的原則,經協商就乙方通過甲方提供的網絡係統,查詢預訂航空電子客票一事,達成如下協議:
一、合作方式
甲方向乙方提供航空動態信息查詢係統及訂單打印係統,機場取票服務。
二、票款結算
(1)當乙方確認訂座後,乙方所有訂票視為交易成功。乙方必須在_________前將票款彙入甲方指定賬戶,如乙方未按規定辦理。甲方有權取消該訂座且所有損失由乙方承擔。
(2)如雙方確認訂座交易成功後,因甲方原因造成旅客未能按時登機時,責任由甲方承擔;並且甲方應按民航相關規定,作好旅客善後服務工作。
三、權利義務
(1)乙方在確認訂單前:必須認真審查乘客有效證件,如實填寫乘機人詳細資料,聯係電話,乘機日期及乘客乘機需知。
(2)旅客訂座單應保留________以上。如遇旅客原因退票或誤機,乙方應征得甲方同意,確認退票折扣後方可辦理退票手續。
(3)在服務過程中,如遇旅客投訴由甲乙雙方共同協調解決,損失均由責任方自負。乙方應加強服務工作,如服務中多次出現旅客投訴,經批評整改無明顯改觀的,甲方有權終止該協議;並保留追究法律責任和經濟損失的權力。
(4)甲方應做好網絡維護工作,盡量保持網絡暢通及係統完好率,做好售後服務工作,並承諾保守客戶資源信息秘密。
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