基於CRM的電子政務研究(pdf 74頁)
基於CRM的電子政務研究(pdf 74頁)內容簡介
1緒論
2 CRM.EGOV模型的提出與框架研究
3 CRM.EGOV模型功能與運行機理
4 CRM.EGOV核心功能——個性化服務研究
5 CRM.EGOV平台解決方案
6總結與展望
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2 CRM.EGOV模型的提出與框架研究
3 CRM.EGOV模型功能與運行機理
4 CRM.EGOV核心功能——個性化服務研究
5 CRM.EGOV平台解決方案
6總結與展望
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