電子商務應用及其技巧白皮書(doc 36頁)

電子商務應用及其技巧白皮書目錄：
一、電子商務基礎
二、電子商務的實現
三、電子交易
四、在線零售

電子商務應用及其技巧白皮書內容提要：
電子商務基本概念：
電子商務源於英文Electronic Commerce，簡寫為EC。歐洲委員會1997年把電子商務的定義為“以電子方式進行商務交易”。電子商務，其內容包含兩個方麵，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀麵地進行各種商貿活動。電子商務以數據（包括文本、聲音和圖像）的電子處理和傳輸為基礎，包含了許多不同的活動（如商品服務的電子貿易、數字內容的在線傳輸、電子轉賬、商品拍賣、協作、在線資源利用、消費品營銷和售後服務）。它涉及產品（消費品和工業品）和服務（信息服務、財務與法律服務）；傳統活動與新活動（虛擬商場）。美國“全球電子商務綱要”中稱：電子商務是利用Internet進行的各項商務，包括廣告、交易、支付、服務等活動，全球電子商務將涉及世界各國。

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