北大網研-信用與我國電子商務(doc 69頁)

北大網研-信用與我國電子商務目錄：
一、引言
1、問題
2、文獻綜述
3、研究方法
二、信用問題的來源
三、互聯網與信用
四、電子商務信用
六、結論

北大網研-信用與我國電子商務內容提要：
互聯網的開放性和匿名性，使得原本就很脆弱的中國的商業信用顯得更為捉襟見肘，這在電子商務中得到了集中的體現。但是，網絡技術本身就提供了一定的商業激勵機製，B2B、C2C電子商務從本質上來說就是提供信用服務的一種商業模式，並且具有很強的網絡外部性，使得商家不得不去建立良好的信譽來保障其利益。另外，信息傳播速度的加快，範圍的擴大，使得不守信用的成本提高，有效約束了不講信用的行為。所以，互聯網不僅是一種技術革命，也是一種製度創新力量，互聯網對信用問題的影響不僅在技術層麵，更在製度層麵。
法律和政府行為對建立電子商務信用也會起到很大的作用。法律為信任提供風險限定，政府在保障企業產權、明確信用主體方麵能發揮一定作用，但政府過度介入企業行為反而會破壞商業信用。WTO的加入和政府職能的轉變，使得象行業協會這樣的社會中間組織越來越重要，而且它們也是真正能培育商業信用、社會信用的土壤。真正良好的信用環境不是單靠法律法規和政府監管所能培育出來的，而要靠慣例、習俗的慢慢形成，因此這是一個漫長的過程。互聯網既給建立信用帶來了一定的麻煩，但也帶來了更大的希望。
中國的電子商務在未來應該有很好的發展空間，因為1、中國的地域遼闊，大家獲取信息和獲得商品的機會很不均衡，為不受時空限製的B2C電子商務提供了巨大的需求；2、中國的傳統商業很不發達，為電子商務留出了非常大的空間；3、中國的網民數量、結構和價值已經到達了可以構成有效市場需求的程度；4、中國的電子商務行業提前擠掉了很多泡沫，基本上掌握在了解中國消費者和中國市場規律的經營者手裏，有健康發展的基礎。但是，隻有解決了網絡信用問題，中國電子商務的優勢才能真正得到實現。本研究是國內首次在一個比較完整的理論框架內，以“網上信用”與“網下信用”的對比關係為維度，從機製創新的角度對網絡交易信用進行了較為全麵的剖析與概括。本文不僅提出了互聯網對信用問題帶來的普通影響，也指出了在中國特色的信用環境下，影響中國電子商務信用機製的諸多因素和相關的政策建議。但是，本文的研究仍屬起步階段，案例企業的樣本不夠大，分布也不夠廣，這是因為目前國內電子商務領域內有特色、有典型性的案例企業還不多，同時調研的時間也不夠充分，以至有些材料缺乏足夠的說服力，有待於其他研究者進一步的工作。

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