電子商務概論之網絡營銷培訓教材(PPT 34頁)

電子商務概論
第一節 網絡市場調研
一、網絡市場調研的基本步驟
2、製定計劃
3、搜集信息
二、網絡信息搜集途徑
三、在線調查問卷設計
1、在線問卷調查的5種形式
2、在線調查問卷的設計和製作
第二節 網絡營銷策略製定
一、網絡目標定位
二、網絡營銷策略
第三節 網絡推廣
2、論壇推廣
3、博客推廣
4、病毒式營銷推廣
5、網絡廣告推廣
6、電子郵件推廣
7、其他推廣
第四節 網絡客戶服務
2、主要形式
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