服務消費經濟管理學與財務知識分析(PPT 30頁)
服務消費經濟管理學與財務知識分析(PPT 30頁)內容簡介
服務消費經濟管理學與財務知識分析(PPT 30頁)目錄:
第一節 服務消費和特點和作用
第二節 服務消費的發展趨勢
第三節 發展服務消費的路徑選擇
服務消費經濟管理學與財務知識分析(PPT 30頁)簡介:
一、服務消費的特點
什麼是服務消費?本章所指的服務消費,就是人們對服務產品的消費。
服務產品是相對於實物產品而言的,是一種無形的產品。廣泛意義上的服務通常是指為人們的生產、生活所提供的某種具有特殊使用價值的活動。作為一種特殊商品,服務同一般商品一樣,也具有價值和使用價值,傳統觀念所說的“服務部門是非生產領域”、“服務不具有商品的屬性”是片麵的。
服務同一般商品一樣,也具有價值和使用價值。在市場經濟條件下,作為商品的服務,其價值同樣是凝結的無差別的人類勞動,服務的交換也要遵循價值規律的要求,按照等價交換的原則進行。
需要指出的是,消費經濟學研究的服務僅指提供與人們生活消費相關的特殊使用價值的活動。
消費服務一般包括三種類型:
一是創造的價值物化或附加在原來的消費品上的服務,如修理服務、烹調服務等;
二是與其它消費品配套的服務,如電視節目服務、電信信號服務等;
三是生產過程與消費過程完全合一的服務,如理發、美容、文藝表演、醫療服務等。
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