漢唐證券-溝通與影響他人技巧(ppt 40頁)

主要內容
你靠影響力生活
影響別人的目的
權威影響力?非權威影響力
哪些因素與實力和權威有關？
我們倡導非權威影響力
非權威影響力
你知道嗎？
第一套溝通技巧
有意識使用你的身體語言
小心使用術語
坦白承認自己的感覺
觀察對方舉止時頭腦要開放
詢問技術
理解技術
處理衝突的技術
達成一致的技術
影響力行動計劃第一步
影響力行動計劃第二步
影響力行動計劃第三步策略與技巧的使用—2
影響力行動計劃第三步策略與技巧的使用—3
影響力行動計劃第三步策略與技巧的使用—4
影響力行動計劃第三步策略與技巧的使用—5
影響力行動計劃第三步策略與技巧的使用—6

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