非理性人壽保險行為(doc 14)

非理性人壽保險行為(doc 14)內容簡介

保險是一項風險轉移的商業活動。由於風險無所不在無處不有，理性的人們應該厭惡風險[1]，需要豐富多彩的保險產品規避風險。這正是保險公司存在的理由。

但人的理性是有限的。人們的經濟行為往往是非理性的——這是心理學對經濟學的重要貢獻。麵對風險決策，人們是會選擇躲避呢，還是勇往直前？保險公司如何麵對客戶非理性——甘冒風險拒絕保險的行為呢？
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