內審員培訓教材(ppt 20頁)

內審員培訓教材目錄：
一、審核的定義
二、審核的分類
三、審核的目的和作用
四、審核特點
五、審核形式
六、審核實施步驟
七、審核活動的實施

內審員培訓教材內容摘要：
一、審核的定義
為獲得審核證據並對其進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的係統的、獨立的並形成文件的過程。
注：內部審核，有時稱為第一方審核，用於內部的目的，由組織自己或以組織的名義進行，可作為組織自我合格聲名的基礎。
外部審核包括通常所說的“第二方審核”或“第三方審核”。
第二方審核由組織的相關方（如顧客）或由其他人員以相關方的名義進行。第三方審核由外部獨立的組織進行。這類組織提供符合要求（如：GB/T19001：2000和GB/T24001-1996）的認證或注冊。
當質量和環境管理體係被一起審核時，這種情況稱為“一體化審核。
當兩個或兩個以上審核機構合作，聯合審核一個受審核方時，這種情況稱為“聯合審核”。
三、審核的目的和作用
（一）第一方審核的目的和作用
1、依據質量管理體係標準來評價組織自身的質量管理體係，作為自我合格聲明的基礎。
2、驗證組織自身的質量管理體係運行是否持續滿足規定的要求。
3、是重要的管理手段和自我改進機製。
4、為外審做好準備。
（二）第二方審核的目的和作用
1、有建立合同關係意向時，有顧客或其委派對組織進行評價。
2、有合同關係時，顧客驗證組織的質量管理體係持續滿足規定要求的能力。
3、作為製定和調整合格供方名單的依據之一。
4、溝通供需雙方對質量管理體係要求的共識。
（三）第三方審核的目的和作用
1、獲得符合GB/T19001-ISO9001：2000標準的注冊。
2、減少重複審核的不必要開支。
3、提高組織信譽個市場競爭力。
4、促進組織質量方針和質量目標的實現。
四、審核特點
（一）被審核的質量管理體係必須是正規的
1、原因：隻有規範運作和審核，才能公正比較和評價。
2、規範的質量管理體係必須滿足以下要求：
a、完整的質量管理體係文件係統；
b、文件控製和更改符合規定的要求；

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