某日化行業服務盈利模式解析(doc 15頁)

一、 服務盈利模式含義說明
二、 服務與盈利的關係
三、 服務的三個層麵
四、 服務生成利潤的六個條件
五、 服務產出利潤的三個條件
六、 服務盈利模式的三種類型
七、 服務盈利模式案例說明

在與廣東一些日化行業企業進行溝通的時候，深刻的感到這些企業麵對激烈的市場競爭所表現出來的焦慮：日化行業的未來還將怎麼發展？
其實日化行業未來的道路是一條融合道路，具體來說就是通路行銷和服務升華，日化企業隻有向服務角色轉變、增加服務功能，才能不斷的跨越價格戰的威脅，同時這也是一條走出同質化競爭的根本道路。因此，確切的說，日化行業未來的稱呼將是：日化服務行業。
日化企業經營的魅力在於給客戶和消費者提供了一個可以追逐的夢想境地，但是客戶和消費者對這個夢境還不是很清晰，需要從產品、服務上來把這個夢境清晰起來，你可以把夢境拉長，也可以把夢境無限豐富，總之，讓客戶和消費者成為夢境中的天使和神仙。服務可以提供體驗也可以提供使用指導，當然更是客戶和消費者知識顧問。

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