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酒店桑拿技工服務守則(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
22 KB
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相關資料:
酒店, 桑拿, 服務守則
酒店桑拿技工服務守則(doc 1頁)內容簡介
酒店桑拿技工服務守則內容提要:
1、嚴格遵守公司規定,本著奉客為尊的服務標準來服務賓客。
  2、準時上下班,必須按照公司所規定的上下班時間打卡不得遲到、早退。
  3、當值時著整齊的製服,保持儀容儀表的整潔。
  4、當值時,如無客人或未在服務客人時,不可以在休息廳閑坐,看電視,聊天。
  5、小費單必須正確填寫日期、時間、賓客匙牌號,所做各服務項目次數,小費單內容必須由客人簽名後方有效,不可自行代簽。

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