客人提供租乘出租車服務標準(doc 1頁)

客人提供租乘出租車服務標準內容提要：
●詢問��
(1)當客人從酒店出來時，應主動上前禮貌地問候客人，詢問客人是否租乘出租車；
(2)如客人要車，問清客人所去地點或單位；��
(3)調派排隊的出租車開到客人麵前。
●拉門��
(1)用外手將門拉開，裏手擋在車門上沿頂部；��
(2)請客人上車，將車門關好，注意要小心關門，切勿夾傷客人或夾到客人衣服；��
(3)告訴出租車司機客人所去地點、單位和要求。
●道別��
(1)示意司機將車門保險關好；��
(2)禮貌地與客人道別，目送客人和出租車離店。

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