某公司案場管理製度彙編(DOC 31頁)

(1)(案場經理安排下周工作計劃。
(2)(傳達公司的各項工作布臵。
(3)(各員工彙報上周一至本周日的來電接聽、來人接待、成交簽約、催款等工作～對工作難點提出請示。
(4)(銷售部助理總結本周工作～解答工作難點,如遇處理不了的事情～報公司銷售部,安排下周銷售指標。
(C) 的財物～嚴禁泄露案場業務機密。——違反者作辭退處理
在晚會時要帶領銷售分析當時接待的客戶的情況～並進行彙總。 ,
上下班做好交接工作～包括各種文件、物品的存檔工作～檢查電源及各種物
培訓資料
處罰單
外出登記表
排休表
無效客戶轉接單
來電客戶檔案
來訪客戶檔案
考勤表
考核表
負責下罰單、假單
負責辦公用品的統計與申請
負責安排午餐的排班工作～協調好人員問題。
負責安排站位順序及電話接聽工作。
負責對各種培訓資料、公司傳達的文件存檔負責收集廣告發布信息
負責當日會議記錄的填寫～並保證填寫信息的準確性～並將當日的會議內容
負責總結整理當日臵業顧問在接待客戶時出現的問題～並轉至相應的部門。
總值方的總值負責各種物料的擺放及現場衛生情況的監督與維護～並在9:
負責日報的統計、填寫,要求在每日17:00前統計完當日客戶來訪情況～
負責來電、來訪客戶及各種信息電腦錄入負責整理、報送各種表格
負責監督臵業顧問的日常行為～並給予提醒及糾正。
負責考勤、排休
負責認購書及合同的存檔
述職報告
項目活動資金
,1,先讓客戶入坐、倒水然後幫助尋找該銷售人員
,1,售樓員彙報一天工作情況～介紹每一組客戶基本情況及自己處理方法～提
,1,案場經理、主管檢查每個員工的儀表、儀態
,2,案場經理、助理認真分析每組來電、來人～幫助業務員了解下步工作步驟～
,2,若該銷售人員不在則負責接待,若冷淡客戶或臵之不理者論違紀處理開
,2,銷售人員可準備小故事或小遊戲激勵大家
,3,做好銷售信息的核對工作～如銷控狀況、銷售信息、數據的變更等～否則
,3,宣布本日工作內容～激勵員工熱情
,4,各員工彙報自己本日工作計劃
,特別說明:本項考核由案場銷售經理或督導隨時以口試、
10、 每天8:45分必須換好工裝化好妝到樓下集合～否則視為遲到～按遲到
10、銷售人員在得到銷售經理確認後～方可與客戶辦理認購手續～銷售員不得在
11、現場銷售經理應將銷控結果向全體銷售人員公布
12、銷控後～如客戶退訂～銷售人員必須第一時間向銷售經理彙報～並由銷售經
13、如銷售人員未按照銷控程序操作～此銷控視為無效～由當事人承擔一切責任
1、 嚴格遵守上下班製度,早8:45晚18:00,～到崗後及時簽到,早上以換
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